Довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб

Нормативна база

• Закон України «Про місцеве самоврядування в Україні» від 21.05.1997 № 280/97-ВР
• Закон України «Про адміністративні послуги» від 06.09.2012 № 5203-VI
• Закон України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо розширення повноважень органів місцевого самоврядування та оптимізації надання адміністративних послуг»
• Закон України "Про захист персональних даних"
• Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус»
• Постанова КМУ від 02.03.2016 № 207 «Про затвердження правил реєстрації місця проживання та Порядку передачі органами реєстрації інформації до Єдиного державного демографічного реєстру»

Акти місцевих органів виконавчої влади / органів місцевого самоврядування

• Рішення виконавчого комітету Харківської міської ради № 230 від 05.04.2017 р. "Про Реєстр територіальної громади міста Харкова"
• Рішення виконавчого комітету Дніпровської міської ради №546 від 24.11.2016 р. “Про затвердження Порядку видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб”
• Рішення виконавчого комітету Лисичанської міської ради №60 від 05.02.2019 р. "Про внесення змін до Регламенту видачі довідок про склад сім’ї та/або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб"
• Рішення виконавчого комітету Ужгородської міської ради № 63 від 21.02.2018 р. "Про затвердження Порядку видачі довідок про реєстрацію місця проживання особи, зареєстрованих, відсутність зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб"

Хто має право звернутися

Фізичні особи, а саме:

• власник/співвласників
• наймач
• особа, місце проживання якої зареєстровано за адресою відповідного житла
• законний представник або представник за довіреністю, про осіб, зареєстрованих за відповідною адресою

За запитами органів державної влади, органів місцевого самоврядування (їх виконавчих органів), осіб, уповноважених на виконання функцій держави/органів місцевого самоврядування, адвокатів, приватних нотаріусів та приватних виконавців/

Документи, які потрібні отримання

До документів належать :

• заява/письмове звернення за формою, встановленою органом реєстрації, яке формується засобами реєстру;
• паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу;
• документ про право власності на житлове приміщення/будинок (для осіб, місце проживання яких не зареєстроване в даному житловому приміщенні/будинку, але особа є власником/співвласником);
• домову книгу (за наявності);
• у разі подання заяви представником особи додатково подаються: документ, що посвідчує особу представника; документ, що підтверджує повноваження особи як представника;
• документ, що посвідчує особу законного представника; документи, що підтверджують повноваження законного представника у разі подання заяви законним представником;
• інші документи, передбачені нормативно-правовими актами України та конкретним рішення органу місцевого самоврядування.

Заява про надання довідки про склад сім’ї - https://wiki.legalaid.gov.ua/images/c/c4

Суб'єкти надання адміністративної послуги

Управління реєстрації місця проживання Департаменту реєстрації міської ради / Центр із надання адміністративних послуг (ЦНАП)

Порядок отримання довідки

Особисто,  законний або уповноважений представник у разі наявності належним чином оформленої довіреності та документа, що посвідчує особу:

- до Центр із надання адміністративних послуг (ЦНАП)

- через Портал електронних  сервісів  

За запитами органів державної влади, органів місцевого самоврядування (їх виконавчих органів), осіб, уповноважених на виконання функцій держави/органів місцевого самоврядування, адвокатів, приватних нотаріусів та приватних виконавців -

Отримання довідки через звернення до Порталу державних послуг за посиланням igov - https://igov.gov.ua/service/740/instruction - система працює у пілотних регіонах, можна заповнити та подати заяву на отримання довідки про склад сім'ї, або зареєстрованих у житловому приміщенні / будинку осіб (форма 3).

Сама довідка видається суб'єкти надання адміністративної послуги, а подати заяву можна через даний портал. Для подачі в електронному вигляді потрібно виконати наступні кроки:

1. Пройти авторизацію через BankID або ЕЦП та заповнити форму. При заповненні форми Вам буде потрібно:
   • вказати Ваші контактні дані (email та телефон);
   • вказати адресу, ПІБ осіб які зарєстровані за цією адресою, родинні зв'язки та дату народження;
   • додати копії паспортів усіх зареєстрованих осіб, копію правовстановлюючого документу на житло/будинок;
   • в деяких населених пунктах обрати зручний для візиту час;
   • заповнити інші поля та натиснути "Замовити послугу"
2. На основі наданих Вами даних проводиться їх перевірка і первинна обробка за результатами яких Ви отримуєте повідомлення, що: Ваш запит зареєстровано і назначено зустріч для отримання довідки; Вам відмовлено у реєстрації звернення (з поясненням причин);

Вартість отримання довідки

Безоплатно

Строк отримання довідки

1 день/не пізніше наступного робочого дня з дати подання заяви.

Підстави для відмови довідки

1. Письмове звернення подано не за встановленою формою
2. Заявник неповний пакет документів або інформації
3. У поданих документах містяться недостовірні відомості або подані документи є недійсними
4. Документи подані особою, яка не має відповідних повноважень
5. Звернулася особа, яка не досягла 14 років
6. Документи подано не в установленому порядку згідно із рішенням органу місцевого самоврядування
7. Довідка не передбачена чинним законодавством

Результат надання адміністративної послуги

• Довідка (інформаційна картка) про про склад сім’ї, або зареєстрованих у житловому приміщенні осіб
• Довідка (інформаційна картка для органів влади) про про склад сім’ї, або зареєстрованих у житловому приміщенні осіб
• Відмова у наданні довідки про склад сім’ї, або зареєстрованих у житловому приміщенні осіб