Правничі послуги
Нормативна база
- Конституція України № 254к/96-ВР від 28.06.1996 р.
- Закон України "Про безоплатну правову допомогу" 2 червня 2011 року № 3460-VI
- Закон України "Про звернення громадян"
Види правових послуг
Конституційною гарантією прав людини є право кожного на професійну правничу допомогу (ст. 59 Конституції України). Це право реалізується шляхом отримання відповідних правових послуг.
У ч. 4 ст. 1 Закону України "Про безоплатну правову допомогу"перераховується 6 видів правових послуг.
Надання правової інформації
Правовою інформацією є будь-які відомості про право, його систему, джерела, реалізацію, юридичні факти, правовідносини, правопорядок, правопорушення і боротьбу з ними та їх профілактику тощо.
- джерела: Конституція України, інші законодавчі та підзаконні нормативно-правові акти, міжнародні договори та угоди, норми і принципи міжнародного права, а також ненормативні правові акти, повідомлення засобів масової інформації, публічні виступи, інші джерела інформації з правових питань
- мета послуги: надання клієнту вичерпної інформації з питання, яке його цікавить
Надання консультацій і роз'яснень з правових питань
Мета послуги:
- надання клієнту вичерпної інформації з питання, яке його цікавить;
- пропонування можливих варіантів вирішення проблеми (якщо потенційно їх кілька);
- допомога в обранні оптимальний способу з урахуванням всіх обставин справи;
- допомога в реалізації обраного способу (у разі прохання клієнта).
Складення заяв, скарг, процесуальних та інших документів правового характеру
Підготовка документів непроцесуального характеру (звернень, заяв, скарг тощо)
Під зверненнями громадян слід розуміти викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.
Пропозиція (зауваження) - звернення громадян, де висловлюються порада, рекомендація щодо діяльності органів державної влади і місцевого самоврядування, депутатів усіх рівнів, посадових осіб, а також висловлюються думки щодо врегулювання суспільних відносин та умов життя громадян, вдосконалення правової основи державного і громадського життя, соціально-культурної та інших сфер діяльності держави і суспільства.
Заява (клопотання) - звернення громадян із проханням про сприяння реалізації закріплених Конституцією та чинним законодавством їх прав та інтересів або повідомлення про порушення чинного законодавства чи недоліки в діяльності підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, народних депутатів України, депутатів місцевих рад, посадових осіб, а також висловлення думки щодо поліпшення їх діяльності. Клопотання - письмове звернення з проханням про визнання за особою відповідного статусу, прав чи свобод тощо.
Скарга - звернення з вимогою про поновлення прав і захист законних інтересів громадян, порушених діями (бездіяльністю), рішеннями державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, об'єднань громадян, посадових осіб.
