Порядок та підстави звернення до поліції за фактами вчинення кримінальних правопорушень: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування
Немає опису редагування
(Не показані 15 проміжних версій 4 користувачів)
Рядок 1: Рядок 1:
== Нормативна база ==
== Нормативна база ==
[http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 Закону України «Про звернення громадян]»<br />
* [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/4651-17 Кримінальний процесуальний кодекс України]
[http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/580-19 Закону України «Про Національну поліцію»]<br />
[http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2341-14 Кримінальний кодекс України]<br />
[http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1498-15 Наказ Міністерства внутрішніх справ "Про затвердження Інструкції про порядок ведення єдиного обліку в органах поліції заяв і повідомлень про вчинені кримінальні правопорушення та інші події"]
== Підстави звернення до Національної поліції України за фактами вчинення кримінальних правопорушень ==


Будь-який громадянин України має законне право звертатись звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення, у тому числі й до Національної поліції України та до її структурних підрозділів, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.1996 № 393/96-ВР.<br />
* [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2341-14 Кримінальний кодекс України]
''Відповідно до вимог ст.ст. 1, 5, 6 та ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» встановлено, що:''<br />
 
'''''Стаття 1 «Звернення громадян»''''':<br />
* [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/580-19 Закону України "Про Національну поліцію"]
''"Громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.
* [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 Закону України "Про звернення громадян"]
''Військовослужбовці, працівники органів внутрішніх справ і державної безпеки, а також особи рядового і начальницького складу Державної кримінально-виконавчої служби України мають право подавати звернення, які не стосуються їх службової діяльності.''
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0937-17#n14 Наказ Міністерства внутрішніх справ України від 07 липня 2017 № 575 "Про затвердження Інструкції з організації взаємодії органів досудового розслідування з іншими органами та підрозділами Національної поліції України в запобіганні кримінальним правопорушенням, їх виявленні та розслідуванні" (далі - Інструкція з організації взаємодії)]
''Особи, які не є громадянами України і законно знаходяться на її території, мають таке ж право на подання звернення, як і громадяни України, якщо інше не передбачено міжнародними договорами"''<br />
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1493-17 Наказ Міністерства внутрішніх справ України від 15 листопада 2017 року № 930 "Про затвердження Порядку розгляду звернень та організації проведення особистого прийому громадян в органах та підрозділах Національної поліції України"]
'''''Стаття 5 «Вимоги до звернення»:'''''<br />
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0371-18/ed20180216#n31 Наказ Міністерства внутрішніх справ України від 16 лютого 2018 року № 111 "Про затвердження Інструкції з організації реагування на заяви та повідомлення про кримінальні, адміністративні правопорушення або події та оперативного інформування в органах (підрозділах) Національної поліції України" (далі - Інструкція)]
''«Звернення адресуються органам державної влади і органам місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, об’єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.<br />
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0223-19 Наказ Міністерства внутрішніх справ України від 08 лютого 2019 року № 100 "Про затвердження Порядку ведення єдиного обліку в органах (підрозділах) поліції заяв і повідомлень про кримінальні правопорушення та інші події" (далі - Порядок)]
Звернення може бути подано окремою особою (індивідуальне) або групою осіб (колективне).<br />
 
''Особливою формою колективного звернення громадян до Президента України, Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України, органу місцевого самоврядування є електронна петиція, яка подається та розглядається в порядку, передбаченому статтею 23-1 цього Закону''.<br />
== Підстави звернення до Національної поліції за фактами вчинення кримінальних правопорушень ==
''Звернення може бути усним чи письмовим''.<br />
 
''Усне звернення викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку через визначені контактні центри, телефонні "гарячі лінії" та записується (реєструється) посадовою особою.''
Будь-який громадянин України має законне право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення, у тому числі й до [https://www.npu.gov.ua/ Національної поліції] та до її структурних підрозділів, відповідно до Закону України [https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 "Про звернення громадян"].
''Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).''<br />
 
''«У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.'' ''Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.''<br />
<span style="color:#008B45">Детально про вимоги до оформлення звернення див.</span> "[[Вимоги до оформлення звернень громадян та терміни їх розгляду]]".
''Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 цього Закону.''<br />
== Порядок звернення до Національної поліції України за фактами вчинення кримінальних правопорушень ==
''Звернення про надання безоплатної правової допомоги розглядаються в порядку, встановленому законом, що регулює надання безоплатної правової допомоги.»''''<br />
=== Дії в ситуації, коли щодо особи вчинено кримінальне правопорушення (злочин) ===
'''''Стаття 6 «Мова звернень і рішень та відповідей на них»''''':<br />
 
''«Громадяни мають право звертатися до органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян, посадових осіб українською чи іншою мовою, прийнятною для сторін.''<br />
'''''Злочин''''' – це суспільно небезпечне вчинене діяння (дія або бездіяльність), вчинене суб’єктом злочину (стаття 11 [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2341-14 Кримінального кодексу України)].
Рішення щодо звернень громадян та відповіді на них оформляються відповідно до вимог законодавства про мови. Такі рішення та відповіді можуть бути викладені в перекладі мовою спілкування заявника.<br />
 
'''''Стаття 7. Заборона відмови в прийнятті та розгляді звернення'''''<br />
<u>В ситуації, коли потрібна невідкладна допомога працівників поліції, необхідно</u>:
''Звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов'язковому прийняттю та розгляду.''<br />
# зателефонувати на номер скороченого екстреного виклику "102" до оператора Call-центру Національної поліції (безкоштовним зі стаціонарних та мобільних телефонів);
''Забороняється відмова в прийнятті та розгляді звернення з посиланням на політичні погляди, партійну належність, стать, вік, віросповідання, національність громадянина, незнання мови звернення.''<br />
# у момент виклику чітко, розбірливо повідомити своє прізвище, ім'я та по-батькові, місце перебування (адресу) та причину виклику наряду поліції. У ході повідомлення причини виклику, необхідно детально описати події, а саме протиправні дії - кримінальне правопорушення, які стались;
''Якщо питання, порушені в одержаному органом державної влади, місцевого самоврядування, підприємствами, установами, організаціями незалежно від форм власності, об'єднаннями громадян або посадовими особами зверненні, не входять до їх повноважень, воно в термін не більше п'яти днів пересилається ними за належністю відповідному органу чи посадовій особі, про що повідомляється громадянину, який подав звернення. У разі якщо звернення не містить даних, необхідних для прийняття обгрунтованого рішення органом чи посадовою особою, воно в той же термін повертається громадянину з відповідними роз'ясненнями.''<br />
# якщо особа не може назвати точну адресу, необхідно детально описати місце її перебування, а саме  назвати орієнтири, наприклад назви магазинів, підприємств чи державних установ, які знаходяться поряд тощо.
''Забороняється направляти скарги громадян для розгляду тим органам або посадовим особам, дії чи рішення яких оскаржуються.''<br />
# дзвінок буде прийнято та зареєстровано оператором Call-центру телефонної лінії "102" Національної поліції і на виклик буде направлено групe реагування патрульної поліції (ГРПП )найближчого відділення поліції.  
'''''Стаття 8. Звернення, які не підлягають розгляду та вирішенню'''''<br />
 
''Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.''<br />
'''''Анонімні заяви та повідомлення не реєструються, тому у разі відмови назвати себе, існує ризик, що на повідомлення не буде невідкладної реакції.'''''
''Не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті звернення, терміни розгляду яких передбачено статтею 17 цього Закону, та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.''<br />
 
''Рішення про припинення розгляду такого звернення приймає керівник органу, про що повідомляється особі, яка подала звернення.»''
=== Дії після прибуття працівників поліції за викликом ===
 
♦ Працівник чергової частини відділення поліції, до якого надійшла заява громадянина від оператора Call-центру телефонної лінії "102" направляє на виклик ГРПП, яка після прибуття на місце виклику повинна за наявності на місці події осіб, які потребують медичної допомоги, <u>викликати екстрену медичну допомогу</u>, до прибуття якої вживати невідкладні дії, спрямовані на врятування та збереження життя людини у заявника обставини вчиненого кримінального правопорушення, а у разі встановлення факту вчинення кримінального правопорушення, <u>забезпечити охорону місця події</u> до прибуття [https://zakon.rada.gov.ua/laws/term/41509 Слідчо-оперативної групи] (СОП) (підпункт 2 пункту 1 розділу IX [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0371-18/ed20180216#n31 Інструкції]).
{| class="wikitable"
|+
|'''Увага!''' Орієнтовний час прибуття наряду поліції на місце події з моменту призначення наряду для реагування на правопорушення або подію (з урахуванням середньої швидкості руху автомобіля 40 - 50 км/год) складає:
1) <uмежах міста:</u>
 
до 7 хвилин - при перебуванні наряду в зоні оперативного реагування;
 
до 10 хвилин - у разі якщо задіяно наряд з іншої (сусідньої) зони обслуговування;
 
2) <u>у сільській місцевості:</u>
 
до 20 хвилин - при перебуванні наряду в зоні оперативного реагування;
 
до 40 хвилин - у разі якщо задіяно наряд з іншої дільниці (пункт 2 розділу IX [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0371-18/ed20180216#n31 Інструкції]).
|}
♦ Після прибуття на місце події СОП особа повинна детально відповісти на запитання слідчого або іншого працівника слідчо - оперативної групи. Особа <u>може відмовитися</u> від надання інформації. Проведення опитування неповнолітніх допускається '''тільки за участю батьків''' (одного з них), іншого законного представника або педагога (частина друга статті 33 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/580-19#n266 Закону України "Про національну поліцію"]).
 
На місце події члени СОГ <u>з’ясовують обставини вчинення кримінального правопорушення, установлюють свідків, прикмети осіб, які вчинили кримінальне правопорушення, та ймовірні шляхи їх руху</u> (пункт 7 розділу ІІ [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0937-17#n14 Інструкції з організації взаємодії]). <br />З метою виявлення та фіксації відомостей щодо обставин вчинення кримінального правопорушення слідчий, прокурор <u>проводять огляд місцевості, приміщення, речей та документів</u>. Особи, у присутності яких здійснюється огляд, при проведенні цієї слідчої (розшукової) дії <u>мають право робити заяви</u>, що підлягають занесенню до '''протоколу огляду''' (cтаття 237 [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/4651-17 Кримінального процесуального кодексу України]).<br />Потерпілий має право приймати участь у проведенні огляду та запрошувати свого захисника або законного представника бути присутнім під час проведення огляду.
=== Звернення до поліції з письмовою заявою ===
Якщо особі стало відомо про вчинене кримінальне правопорушення, або ж вона стала свідком вчиненого кримінального правопорушення, або потерпілою, особа маєте право написати '''письмову заяву про вчинене кримінальне правопорушення до найближчого відділення Національної поліції України незалежно від місця і часу їх учинення'''.<br />Прийняття заяв (повідомлень) заявника здійснює <u>цілодобово, безперервно та невідкладно</u> орган (підрозділ) поліції, до якого надійшла така інформація.
 
Під час особистого звернення заявника до органу (підрозділу) поліції із письмовою заявою  уповноважена службова особа органу (підрозділу) поліції її приймає і реєструє в інформаційно-телекомунікаційної системі «Інформаційний портал Національної поліції України» (ІТС ІПНП) або журналі єдиного обліку (ЄО) заяв і повідомлень про кримінальні правопорушення та інші події, а також оформлює та видає заявникові <u>талон-повідомлення єдиного обліку про прийняття і реєстрацію заяви (повідомлення) про кримінальне правопорушення та іншу подію</u> (пункт 4 розділу II [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0223-19 Порядку]).
 
'''Датою подання заяви''' (повідомлення) до органу (підрозділу) поліції вважається дата реєстрації такої заяви (повідомлення) в ІТС ІПНП (журналі ЄО).
 
Особа, яка подає заяву чи повідомляє про кримінальне правопорушення, під підпис попереджається про кримінальну відповідальність за завідомо неправдиве повідомлення про вчинення злочину, передбачену статтею 383 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2341-14 Кримінального кодексу України], крім випадків надходження заяви або повідомлення поштою чи зв’язком іншого виду (пункт 4 розділу II [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0223-19 Порядку]).
{| class="wikitable"
|'''''Важливо!''''' Заяви (повідомлення) можуть направлятися до органу (підрозділу) поліції з використанням засобів поштового зв’язку, мережі Інтернет, електронного зв’язку (електронні звернення), через контактні центри державної установи «Урядовий контактний центр» та телефонну «гарячу лінію» Національної поліції України, які реєструються службою діловодства та невідкладно передають керівникові органу (підрозділу) поліції або особі, яка виконує його обов’язки (пункт 12 розділу II [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0223-19 Порядку]).
|}
'''Зразки бланку заяви та заяви про вчинене кримінальне правопорушення, що подаються до Національної поліції України:'''  
* [[Файл:ЗРАЗОК заяви до поліціії за фактом вчинення кримінльного правопорушення.pdf|міні]]
* [[Файл:БЛАНК заяви до поліції за фактом вчинення кримінального правопорушення.docx|міні]]
 
[[категорія:Правоохоронні органи]]
[[категорія:Кримінальне право‎]]
[[Категорія:Кримінальне процесуальне право]]

Версія за 14:39, 19 серпня 2019

Нормативна база

Підстави звернення до Національної поліції за фактами вчинення кримінальних правопорушень

Будь-який громадянин України має законне право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення, у тому числі й до Національної поліції та до її структурних підрозділів, відповідно до Закону України "Про звернення громадян".

Детально про вимоги до оформлення звернення див. "Вимоги до оформлення звернень громадян та терміни їх розгляду".

Порядок звернення до Національної поліції України за фактами вчинення кримінальних правопорушень

Дії в ситуації, коли щодо особи вчинено кримінальне правопорушення (злочин)

Злочин – це суспільно небезпечне вчинене діяння (дія або бездіяльність), вчинене суб’єктом злочину (стаття 11 Кримінального кодексу України).

В ситуації, коли потрібна невідкладна допомога працівників поліції, необхідно:

  1. зателефонувати на номер скороченого екстреного виклику "102" до оператора Call-центру Національної поліції (безкоштовним зі стаціонарних та мобільних телефонів);
  2. у момент виклику чітко, розбірливо повідомити своє прізвище, ім'я та по-батькові, місце перебування (адресу) та причину виклику наряду поліції. У ході повідомлення причини виклику, необхідно детально описати події, а саме протиправні дії - кримінальне правопорушення, які стались;
  3. якщо особа не може назвати точну адресу, необхідно детально описати місце її перебування, а саме назвати орієнтири, наприклад назви магазинів, підприємств чи державних установ, які знаходяться поряд тощо.
  4. дзвінок буде прийнято та зареєстровано оператором Call-центру телефонної лінії "102" Національної поліції і на виклик буде направлено групe реагування патрульної поліції (ГРПП )найближчого відділення поліції.

Анонімні заяви та повідомлення не реєструються, тому у разі відмови назвати себе, існує ризик, що на повідомлення не буде невідкладної реакції.

Дії після прибуття працівників поліції за викликом

♦ Працівник чергової частини відділення поліції, до якого надійшла заява громадянина від оператора Call-центру телефонної лінії "102" направляє на виклик ГРПП, яка після прибуття на місце виклику повинна за наявності на місці події осіб, які потребують медичної допомоги, викликати екстрену медичну допомогу, до прибуття якої вживати невідкладні дії, спрямовані на врятування та збереження життя людини у заявника обставини вчиненого кримінального правопорушення, а у разі встановлення факту вчинення кримінального правопорушення, забезпечити охорону місця події до прибуття Слідчо-оперативної групи (СОП) (підпункт 2 пункту 1 розділу IX Інструкції).

Увага! Орієнтовний час прибуття наряду поліції на місце події з моменту призначення наряду для реагування на правопорушення або подію (з урахуванням середньої швидкості руху автомобіля 40 - 50 км/год) складає:

1) у межах міста:

до 7 хвилин - при перебуванні наряду в зоні оперативного реагування;

до 10 хвилин - у разі якщо задіяно наряд з іншої (сусідньої) зони обслуговування;

2) у сільській місцевості:

до 20 хвилин - при перебуванні наряду в зоні оперативного реагування;

до 40 хвилин - у разі якщо задіяно наряд з іншої дільниці (пункт 2 розділу IX Інструкції).

♦ Після прибуття на місце події СОП особа повинна детально відповісти на запитання слідчого або іншого працівника слідчо - оперативної групи. Особа може відмовитися від надання інформації. Проведення опитування неповнолітніх допускається тільки за участю батьків (одного з них), іншого законного представника або педагога (частина друга статті 33 Закону України "Про національну поліцію").

На місце події члени СОГ з’ясовують обставини вчинення кримінального правопорушення, установлюють свідків, прикмети осіб, які вчинили кримінальне правопорушення, та ймовірні шляхи їх руху (пункт 7 розділу ІІ Інструкції з організації взаємодії).
З метою виявлення та фіксації відомостей щодо обставин вчинення кримінального правопорушення слідчий, прокурор проводять огляд місцевості, приміщення, речей та документів. Особи, у присутності яких здійснюється огляд, при проведенні цієї слідчої (розшукової) дії мають право робити заяви, що підлягають занесенню до протоколу огляду (cтаття 237 Кримінального процесуального кодексу України).
Потерпілий має право приймати участь у проведенні огляду та запрошувати свого захисника або законного представника бути присутнім під час проведення огляду.

Звернення до поліції з письмовою заявою

Якщо особі стало відомо про вчинене кримінальне правопорушення, або ж вона стала свідком вчиненого кримінального правопорушення, або потерпілою, особа маєте право написати письмову заяву про вчинене кримінальне правопорушення до найближчого відділення Національної поліції України незалежно від місця і часу їх учинення.
Прийняття заяв (повідомлень) заявника здійснює цілодобово, безперервно та невідкладно орган (підрозділ) поліції, до якого надійшла така інформація.

Під час особистого звернення заявника до органу (підрозділу) поліції із письмовою заявою уповноважена службова особа органу (підрозділу) поліції її приймає і реєструє в інформаційно-телекомунікаційної системі «Інформаційний портал Національної поліції України» (ІТС ІПНП) або журналі єдиного обліку (ЄО) заяв і повідомлень про кримінальні правопорушення та інші події, а також оформлює та видає заявникові талон-повідомлення єдиного обліку про прийняття і реєстрацію заяви (повідомлення) про кримінальне правопорушення та іншу подію (пункт 4 розділу II Порядку).

Датою подання заяви (повідомлення) до органу (підрозділу) поліції вважається дата реєстрації такої заяви (повідомлення) в ІТС ІПНП (журналі ЄО).

Особа, яка подає заяву чи повідомляє про кримінальне правопорушення, під підпис попереджається про кримінальну відповідальність за завідомо неправдиве повідомлення про вчинення злочину, передбачену статтею 383 Кримінального кодексу України, крім випадків надходження заяви або повідомлення поштою чи зв’язком іншого виду (пункт 4 розділу II Порядку).

Важливо! Заяви (повідомлення) можуть направлятися до органу (підрозділу) поліції з використанням засобів поштового зв’язку, мережі Інтернет, електронного зв’язку (електронні звернення), через контактні центри державної установи «Урядовий контактний центр» та телефонну «гарячу лінію» Національної поліції України, які реєструються службою діловодства та невідкладно передають керівникові органу (підрозділу) поліції або особі, яка виконує його обов’язки (пункт 12 розділу II Порядку).

Зразки бланку заяви та заяви про вчинене кримінальне правопорушення, що подаються до Національної поліції України: