Медіація: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування
Рядок 1: Рядок 1:
== Нормативна база ==
== Нормативна база ==
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1875-20#top Закон України "Про медіацію"]
* [https://supreme.court.gov.ua/userfiles/Rec_2002_10_2002_09_18_1.pdf Рекомендація Rec (2002) 10 Комітету Міністрів Ради Європи державам-членам щодо медіації в цивільних справах]
*[https://supreme.court.gov.ua/userfiles/Rec_2002_10_2002_09_18_1.pdf Рекомендація Rec (2002) 10 Комітету Міністрів Ради Європи державам-членам щодо медіації в цивільних справах]  
*[https://ukrmediation.com.ua/images/DOCS/Model-documents/mediation-directive-ukr.pdf Директива 2008/52/ЄС Європейського Парламенту та Ради "Про деякі аспекти медіації у цивільних та господарських правовідносинах"]
* [https://ukrmediation.com.ua/images/DOCS/Model-documents/mediation-directive-ukr.pdf Директива 2008/52/ЄС Європейського Парламенту та Ради "Про деякі аспекти медіації у цивільних та господарських правовідносинах"]
*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/994_828 Рекомендація N R (99) 19 Комітету міністрів Ради Європи державам - членам Ради, які зацікавлені в організації медіації у кримінальних справах]
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/994_828 Рекомендація N R (99) 19 Комітету міністрів Ради Європи державам - членам Ради, які зацікавлені в організації медіації у кримінальних справах]  
*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1875-20#top Закон України "Про медіацію"]
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/3460-17 Закон України "Про безоплатну правову допомогу"]
*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/3460-17 Закон України "Про безоплатну правову допомогу"]
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1614-12 Наказ Міністерства соціальної політики України від 03.09.2012 537 "Про затвердження Переліку соціальних послуг, що надаються особам, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати", зареєстрований в Міністерстві юстиції України 19.09.2012 р. за № 1614/21926]
*[https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1243-16 Наказ Міністерства соціальної політики України від 17.08.2016 892 "Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги посередництва (медіації)", зареєстрований в Міністерстві юстиції України 12.09.2016 за № 1243/29373]
* [https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1243-16 Наказ Міністерства соціальної політики України від 17.08.2016 892 "Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги посередництва (медіації)", зареєстрований в Міністерстві юстиції України 12.09.2016 р. за № 1243/29373]
*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0643-20#top Наказ Міністерства соціальної політики України від 23.06.2020 429 "Про затвердження Класифікатора соціальних послуг", зареєстрований в Міністерстві юстиції України 09.06.2020 за № 643/34926]
== Що таке медіація? ==
==Загальні положення==
[[Файл:Медіація 1.png|міні]]
[[Файл:Медіація 1.png|міні]]
[[Файл:Медіація 2.png|міні]]
[[Файл:Медіація 2.png|міні]]


'''Медіація''' (від лат. Mediation - посередництво) - це приватне та конфіденційне використання посередників для виходу з конфліктної ситуації. Вона дає можливість уникнути втрати часу в судових розглядах та додаткових і непередбачуваних матеріальних витрат. Це нова форма залагодження правових спорів, яка прийшла до нас із західних країн. Спочатку в Україні деякі громадькі організації почали її впроваджувати у кримінальних справах. Сьогодні медіація має великий потенціал для розвитку в інших спорах з органами влади, комерційних спорах, сімейних, трудових тощо.


'''Медіація''' (від лат. Mediation - посередництво) - це приватне та конфіденційне використання посередників для виходу з конфліктної ситуації. Вона дає можливість уникнути втрати часу в судових розглядах та додаткових і непередбачуваних матеріальних витрат. Це нова форма залагодження правових спорів, яка прийшла до нас із західних країн. Спочатку в Україні деякі громадькі організації почали її впроваджувати у кримінальних справах. Сьогодні медіація має великий потенціал для розвитку в інших спорах з органами влади, комерційних спорах, сімейних, трудових тощо. 
'''Медіація''' – це:
'''Медіація''' – це
*позасудова добровільна, конфіденційна, структурована процедура, під час якої сторони за допомогою медіатора (медіаторів) намагаються запобігти виникненню або врегулювати конфлікт (спір) шляхом переговорів (пункт 4 частини першої статті 1 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1875-20#top Закону України "Про медіацію"] (далі - Закон);
* структурований процес, незалежно від його назви або посилання на нього, за допомогою якого дві або більше сторін спору намагаються самостійно, на добровільній основі, досягти згоди для вирішення спору за підтримки медіатора ([https://ukrmediation.com.ua/images/DOCS/Model-documents/mediation-directive-ukr.pdf Директива 2008/52/ЄС Європейського Парламенту та Ради "Про деякі аспекти медіації у цивільних та господарських правовідносинах"])
*структурований процес, незалежно від його назви або посилання на нього, за допомогою якого дві або більше сторін спору намагаються самостійно, на добровільній основі, досягти згоди для вирішення спору за підтримки медіатора ([https://ukrmediation.com.ua/images/DOCS/Model-documents/mediation-directive-ukr.pdf Директива 2008/52/ЄС Європейського Парламенту та Ради "Про деякі аспекти медіації у цивільних та господарських правовідносинах"]);
* процес врегулювання спорів, у межах якого сторони з допомогою одного чи кількох медіаторів проводять переговори щодо спірних питань з метою досягти домовленості (п.І [https://supreme.court.gov.ua/userfiles/Rec_2002_10_2002_09_18_1.pdf Рекомендації Rec (2002) 10 Комітету Міністрів Ради Європи державам-членам щодо медіації в цивільних справах])
*процес врегулювання спорів, у межах якого сторони з допомогою одного чи кількох медіаторів проводять переговори щодо спірних питань з метою досягти домовленості (пункт І [https://supreme.court.gov.ua/userfiles/Rec_2002_10_2002_09_18_1.pdf Рекомендації Rec (2002) 10 Комітету Міністрів Ради Європи державам-членам щодо медіації в цивільних справах]);
* допомога у врегулюванні конфліктів; ведення переговорів; опрацювання шляхів та умов розв’язання конфлікту (п.13 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1614-12 Переліку соціальних послуг, що надаються особам, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати])
*метод розв’язання конфліктів/спорів, за допомогою якого дві або більше сторін конфлікту/спору намагаються в межах структурованого процесу за участю посередника/медіатора досягти згоди для його розв’язання (пункт 4 [https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1243-16 Державного стандарту соціальної послуги посередництва (медіації), затвердженого наказом Міністерства соціальної політики України від 17.08.2016 № 892]);
* метод розв’язання конфліктів/спорів, за допомогою якого дві або більше сторін конфлікту/спору намагаються в межах структурованого процесу за участю посередника/медіатора досягти згоди для його розв’язання (п. 4 [https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1243-16 Державного стандарту соціальної послуги посередництва (медіації)])
*метод вирішення спорів із залученням посередника (медіатора), який допомагає сторонам конфлікту налагодити процес комунікації і проаналізувати конфліктну ситуацію таким чином, щоб вони самі змогли обрати той варіант рішення, який би задовольняв інтереси і потреби усіх учасників конфлікту;
* метод вирішення спорів із залученням посередника (медіатора), який допомагає сторонам конфлікту налагодити процес комунікації і проаналізувати конфліктну ситуацію таким чином, щоб вони самі змогли обрати той варіант рішення, який би задовольняв інтереси і потреби усіх учасників конфлікту
*інструмент, призначення якого усунути негативні наслідки конфлікту чи покласти край непорозумінням, що виникли між сторонами;
* інструмент, призначення якого усунути негативні наслідки конфлікту чи покласти край непорозумінням, що виникли між сторонами
*позасудова процедура врегулювання конфлікту (спору) шляхом переговорів його сторін за допомогою одного або кількох нейтральних посередників (медіаторів) ([http://namu.com.ua/ua/info/mediation/shcho-take-mediatsiya/ Національна асоціація медіаторів України]).
* [[Файл:Доцільність застосування медіації.jpg|міні]]позасудова процедура врегулювання конфлікту (спору) шляхом переговорів його сторін за допомогою одного або кількох нейтральних посередників (медіаторів) ([http://namu.com.ua/ua/info/mediation/shcho-take-mediatsiya/ Національна асоціація медіаторів України])
Медіація може бути проведена до звернення до суду, третейського суду, міжнародного комерційного арбітражу або під час досудового розслідування, судового, третейського, арбітражного провадження, або під час виконання рішення суду, третейського суду чи міжнародного комерційного арбітражу.
== Хто такий медіатор? ==
 
==Медіатор та його роль в медації==
[[Файл:Медіація.jpg|міні]]
[[Файл:Медіація.jpg|міні]]
'''Медіатор''' -  
'''Медіатор:'''  
* будь-яка третя особа, до якої звернулися з проханням провести медіацію ефективно, неупереджено та компетентно, незалежно від віросповідання або професії цієї третьої особи у відповідній державі-члені, та способу, у який ця третя особа була призначена або отримала запит провести медіацію [https://ukrmediation.com.ua/images/DOCS/Model-documents/mediation-directive-ukr.pdf Директива 2008/52/ЄС Європейського Парламенту та Ради "Про деякі аспекти медіації у цивільних та господарських правовідносинах"])
*спеціально підготовлена нейтральна, незалежна, неупереджена фізична особа, яка проводить медіацію (пункт 2 частини першої статті 1 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1875-20#top Закону]);
* спеціально підготовлений нейтральний та незалежний фахівець, який допомагає сторонам конфлікту (спору) у його врегулюванні, організовує та проводить медіацію ([http://namu.com.ua/ua/info/mediation/shcho-take-mediatsiya/ Національна асоціація медіаторів України])
*будь-яка третя особа, до якої звернулися з проханням провести медіацію ефективно, неупереджено та компетентно, незалежно від віросповідання або професії цієї третьої особи у відповідній державі-члені, та способу, у який ця третя особа була призначена або отримала запит провести медіацію ([https://ukrmediation.com.ua/images/DOCS/Model-documents/mediation-directive-ukr.pdf Директива 2008/52/ЄС Європейського Парламенту та Ради "Про деякі аспекти медіації у цивільних та господарських правовідносинах"]).
* нейтральна по відношенню до сторін конфлікту третя сторона (спеціально підготовлений посередник), яка сприяє досягненню сторонами взаємоприйнятної згоди розв'язати цей спір, зосереджуючись при цьому на інтересах сторін, а не на правових позиціях або договірних правах
Медіатором може бути фізична особа, яка пройшла базову підготовку медіатора в Україні або за кордоном.
== Переваги медіації ==
 
Сторони медіації '''самостійно''' обирають медіатора (медіаторів) та/або суб’єкта, що забезпечує проведення медіації (частина перша статті 8 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1875-20#Text Закону]).
 
<u>Під час проведення медації медіатор:</u>
 
#залучає іншу сторону конфлікту (спору) в медіацію;
#здійснює підготовці заходи для проведення медіації;
# управляє процесом переговорів;
#забезпечує рівність сторін у переговорах;
#зберігає конфіденційність;
#організовує конструктивну комунікацію;
#створює умови та простір для пошуку рішення сторонами;
#перевіряє, щоб домовленості сторін відповідали їх інтересам, були реалістичними та виконуваними;
#надає консультації та рекомендації щодо фіксування результатів медіації.
 
== Сторони медіації ==
'''Сторони медіації''' - фізичні, юридичні особи або групи осіб, які звернулися до медіатора (медіаторів) чи суб’єкта, що забезпечує проведення медіації, з метою запобігання виникненню або врегулювання конфлікту (спору) між ними шляхом проведення медіації та уклали договір про проведення медіації (пункт 7 частини першої статті 1 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1875-20#top Закону]).
{| class="wikitable"
|+
!Права сторін:
!Обов'язки сторін:
|-
|
# за взаємною згодою обрати медіатора (медіаторів) та/або суб’єкта, що забезпечує проведення медіації;
# визначити умови договору про проведення медіації;
# за взаємною згодою залучати до медіації інших учасників;
# відмовитися від послуг медіатора (медіаторів) та обрати іншого медіатора (медіаторів);
# у будь-який момент відмовитися від участі у медіації;
# у разі невиконання чи неналежного виконання угоди за результатами медіації звернутися до суду, третейського суду, міжнародного комерційного арбітражу в установленому законом порядку;
# залучати експерта, перекладача та інших осіб, визначених за домовленістю сторін медіації;
# інші права, визначені за їх взаємною згодою.
|
# дотримуватися вимог цього Закону, договору про проведення медіації та правил проведення медіації;
# виконувати угоду за результатами медіації в порядку і строки, встановлені такою угодою;
# виконувати інші обов’язки, визначені законом.
|}
 
==Переваги медіації==
[[Файл:Постер медіатор USAID УАМ.jpg|міні|Медіатор та інструменти роботи медіатора]]
[[Файл:Постер медіатор USAID УАМ.jpg|міні|Медіатор та інструменти роботи медіатора]]
1. Економія часу<br>
▷ Питання, які обговорюються в медіації, визначаються сторонами;<br>▷ Предметом переговорів можуть бути питання, які виходять за межі позовних вимог;<br>▷ Варіанти рішень щодо конфлікту (спору) приймають сторони;<br>▷ Зобов'язання, порядок виконання домовленостей та наслідки їх невиконання визначаються сторонами спільно в угоді за результатами медації;<br>▷ Домовленості у медіації мають юридичну силу, їх невиконання може бути оскаржено у суді;<br>▷ Забезпечується врахування інтересів дитини, у тому числі у контакті та у конфлікті з законом;<br>▷ Для збереження конфіденційності законом не допускається допит медіатора як свідка;<br>▷ Досягнення домовленостей у медіації дає право на повернення 60% судового збору;<br>▷ Медіація є швидшою за судовий процес;<br>▷ Емоційне напруження та репутаційні ризики знижуються.
2. Зниження вартості процесу вирішення спору<br>
==Етапи медіації==
3. Можливість впливати на результат<br>
4. Конфіденційність процедури<br>
5. Можливість збереження або відновлення ділових взаємин з партнерами<br>
6. Можливість запобігти виникненню подібних конфліктів у майбутньому<br>
7. Гарантія виконання рішення (у разі успішної медіації)<br>
== Принципи медіації ==
1. Добровільність<br>
2. Конфіденційність<br>
3. Щирість намірів щодо вирішення конфлікту<br>
4. Неупередженість та незалежність  посередника<br>
5. Правомочність сторін<br>
6. Неформальність та гнучкість процедури медіації<br>
== Етапи медіації ==
[[Файл:Постер для населення сімейна медіація АСМУ.jpg|міні|Сімейна медіація]]
[[Файл:Постер для населення сімейна медіація АСМУ.jpg|міні|Сімейна медіація]]
[[Файл:Постер етапи медіації USAID, УАМ.jpg|міні|Етапи медіації]]
[[Файл:Постер етапи медіації USAID, УАМ.jpg|міні|Етапи медіації]]
'''Етап І. Підготовка до медіації'''<br>
'''Етап І. Підготовка до медіації'''<br>На даному етапі медіатор:
На даному етапі медіатор:
*вивчає історію проблеми, основну інформацію про сторони конфлікту, їхні вимоги;
* вивчає історію проблеми, основну інформацію про сторони конфлікту, їхні вимоги;
* переглядає  відповідну літературу, нормативні документи, за потреби консультується з іншими фахівцями;
* переглядає  відповідну літературу, нормативні документи, за потреби консультується з іншими фахівцями;
* налагоджує контакт зі сторонами та проводить індивідуальні зустрічі з кожною із них;
*налагоджує контакт зі сторонами та проводить індивідуальні зустрічі з кожною із них;
* організовує місце для проведення медіації.<br>
*організовує місце для проведення медіації.
'''Етап ІІ. Початок'''<br>
'''Етап ІІ. Початок'''<br>Включає в себе:
Включає в себе:
* підписання договору з медіатором;
* підписання договору з медіатором;
* вступне слово медіатора;
*вступне слово медіатора;
* збір даних та оголошення порядку і правил;
*збір даних та оголошення порядку і правил;
* з’ясування позицій сторін;
*з’ясування позицій сторін;
* визначення тем для обговорення.<br>
*визначення тем для обговорення.
'''Етап ІІІ. Переговори'''<br>
'''Етап ІІІ. Переговори'''<br>На даному етапі відбувається виявлення інтересів кожного учасника конфлікту та з’ясування потреб, що приховані за виявленими інтересами.
На даному етапі відбувається виявлення інтересів кожного учасника конфлікту та з’ясування потреб, що приховані за виявленими інтересами.
 
'''Етап IV. Пошук можливостей та ідей для рішення'''<br>
'''Етап IV. Пошук можливостей та ідей для рішення'''
На даному етапі з 'ясовуються позиції та інтереси кожної зі сторін, досить часто спростовуються хибні уявлення, думки, погляди, що дає змогу кожній зі сторін стати на місце іншої та зрозуміти вимоги опонента.<br>
 
'''Етап V. Укладання та підписання угоди'''<br>
На даному етапі з'ясовуються позиції та інтереси кожної зі сторін, досить часто спростовуються хибні уявлення, думки, погляди, що дає змогу кожній зі сторін стати на місце іншої та зрозуміти вимоги опонента.
* медіатор перевіряє напрацьовані варіанти рішень на реалістичність та можливість виконування;
 
* уточнюються деталі, узгоджуються пункти угоди, формується остаточне рішення, яке задовольняє всіх учасників.
'''Етап V. Укладання та підписання угоди'''
* учасники ознайомлюються з текстом угоди, яка за загальним правилом, укладається у 2-х примірниках, та підписують її.
*медіатор перевіряє напрацьовані варіанти рішень на реалістичність та можливість виконування;
*уточнюються деталі, узгоджуються пункти угоди, формується остаточне рішення, яке задовольняє всіх учасників;
*учасники ознайомлюються з текстом угоди, яка за загальним правилом, укладається у 2-х примірниках, та підписують її.
Угода повинна містити чіткий план виходу з конфліктної ситуації з вказаними часовими рамками та розподілом відповідальності між учасниками конфлікту.
Угода повинна містити чіткий план виходу з конфліктної ситуації з вказаними часовими рамками та розподілом відповідальності між учасниками конфлікту.
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
| bgcolor="#A9A9A9" | '''Медіаційна угода (угода про примирення)''' - письмова угода про здійснення медіації (про розв’язання конфлікту/спору та/або усунення/відшкодування спричиненої шкоди), що укладається між медіатором та сторонами конфлікту/спору, які є отримувачами соціальної послуги посередництва (медіації)
| bgcolor="#A9A9A9" |'''Медіаційна угода (угода про примирення)''' - письмова угода учасників правовідносин про спосіб врегулювання всіх або певних конфліктів (спорів), які виникли або можуть виникнути між ними, шляхом проведення медіації. Медіаційна угода може укладатися у формі медіаційного застереження в договорі або у формі окремої угоди.
|}
|}
== Медіація не застосовується ==
'''Увага!''' Проведення медіації не впливає на перебіг позовної давності.
Медіацію недоцільно застосовувати таких випадках:
 
* відмова або нездатність прийняти принципи медіації,відсутність добровільності
==Медіація не застосовується ==
* [[Запобігання та протидія домашньому насильству|домашнє насильство]]
Медіацію недоцільно застосовувати у таких випадках:
* зловживання алкоголем чи наркотиками
*відмова або нездатність прийняти принципи медіації, відсутність добровільності;
* тиск, погрози
*вчинення стосовно сторони [[Запобігання та протидія домашньому насильству|домашнього насильства;]]
* психічні розлади
*зловживання алкоголем чи наркотиками;
* розумова відсталість
*застосування тиску, погроз;
== Як скористатися медіацією? ==
*наявність психічних розладів;
Доступ до медіації Ви можете отримати:
*розумова відсталість.
* звернувшись до [https://legalaid.gov.ua/ua/local-centres бюро правової допомоги чи місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги] за адресою Вашого місця проживання чи перебування.
==Куди звернутися==
* звернувшись до [http://mediation.ua/pro-nas Української академії медіації]  
Доступ до медіації особа може отримати:
* обрати самостійно медіатора, скориставшись [http://namu.com.ua/ua/members/ Реєстром медіаторів - членів НАМУ]
*звернувшись до [https://legalaid.gov.ua/ua/local-centres бюро правової допомоги чи місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги] за адресою місця проживання чи перебування;
= Див. також =
*звернувшись до [http://mediation.ua/pro-nas Української академії медіації];
*обрати самостійно медіатора, скориставшись [http://namu.com.ua/ua/members/ Реєстром медіаторів - членів Національної асоціації медіаторів України].
==Див. також==
*[http://imimediation.org Сайт Міжнародного інституту медіації]
*[http://imimediation.org Сайт Міжнародного інституту медіації]
*[http://mediationworld.net Сайт з актуальною інформацією про медіацію в усьому світі]
*[http://mediationworld.net Сайт з актуальною інформацією про медіацію в усьому світі]
*[http://namu.com.ua/ua/members/ Реєстр медіаторів - членів НАМУ]
*[http://namu.com.ua/ua/members/ Реєстр медіаторів - членів НАМУ]
* [http://namu.com.ua/ua/info/mediation/shcho-take-mediatsiya Національна асоціація медіаторів України]
*[http://namu.com.ua/ua/info/mediation/shcho-take-mediatsiya Національна асоціація медіаторів України]
*[http://mediation.ua/pro-nas Українська академія медіації]  
*[http://mediation.ua/pro-nas Українська академія медіації]
*[http://namu.com.ua/ua/downloads/promomaterials/DODATOK%204%20BROSHURA%20MEDIACIA.pdf Медіація: Що? Як? Навіщо? (інформаційний буклет)]
*[http://namu.com.ua/ua/downloads/promomaterials/DODATOK%204%20BROSHURA%20MEDIACIA.pdf Медіація: Що? Як? Навіщо? (інформаційний буклет)]
*[https://legalaid.gov.ua/images/docs/2019/mediasia.pdf Врегулювання сімейних та спадкових спорів за допомогою медіації (інформаційний буклет)]
*[https://legalaid.gov.ua/images/docs/2019/mediasia.pdf Врегулювання сімейних та спадкових спорів за допомогою медіації (інформаційний буклет)]

Версія за 09:36, 1 липня 2022

Нормативна база

Загальні положення

Медіація 1.png
Медіація 2.png

Медіація (від лат. Mediation - посередництво) - це приватне та конфіденційне використання посередників для виходу з конфліктної ситуації. Вона дає можливість уникнути втрати часу в судових розглядах та додаткових і непередбачуваних матеріальних витрат. Це нова форма залагодження правових спорів, яка прийшла до нас із західних країн. Спочатку в Україні деякі громадькі організації почали її впроваджувати у кримінальних справах. Сьогодні медіація має великий потенціал для розвитку в інших спорах з органами влади, комерційних спорах, сімейних, трудових тощо.

Медіація – це:

Медіація може бути проведена до звернення до суду, третейського суду, міжнародного комерційного арбітражу або під час досудового розслідування, судового, третейського, арбітражного провадження, або під час виконання рішення суду, третейського суду чи міжнародного комерційного арбітражу.

Медіатор та його роль в медації

Медіація.jpg

Медіатор:

Медіатором може бути фізична особа, яка пройшла базову підготовку медіатора в Україні або за кордоном.

Сторони медіації самостійно обирають медіатора (медіаторів) та/або суб’єкта, що забезпечує проведення медіації (частина перша статті 8 Закону).

Під час проведення медації медіатор:

  1. залучає іншу сторону конфлікту (спору) в медіацію;
  2. здійснює підготовці заходи для проведення медіації;
  3. управляє процесом переговорів;
  4. забезпечує рівність сторін у переговорах;
  5. зберігає конфіденційність;
  6. організовує конструктивну комунікацію;
  7. створює умови та простір для пошуку рішення сторонами;
  8. перевіряє, щоб домовленості сторін відповідали їх інтересам, були реалістичними та виконуваними;
  9. надає консультації та рекомендації щодо фіксування результатів медіації.

Сторони медіації

Сторони медіації - фізичні, юридичні особи або групи осіб, які звернулися до медіатора (медіаторів) чи суб’єкта, що забезпечує проведення медіації, з метою запобігання виникненню або врегулювання конфлікту (спору) між ними шляхом проведення медіації та уклали договір про проведення медіації (пункт 7 частини першої статті 1 Закону).

Права сторін: Обов'язки сторін:
  1. за взаємною згодою обрати медіатора (медіаторів) та/або суб’єкта, що забезпечує проведення медіації;
  2. визначити умови договору про проведення медіації;
  3. за взаємною згодою залучати до медіації інших учасників;
  4. відмовитися від послуг медіатора (медіаторів) та обрати іншого медіатора (медіаторів);
  5. у будь-який момент відмовитися від участі у медіації;
  6. у разі невиконання чи неналежного виконання угоди за результатами медіації звернутися до суду, третейського суду, міжнародного комерційного арбітражу в установленому законом порядку;
  7. залучати експерта, перекладача та інших осіб, визначених за домовленістю сторін медіації;
  8. інші права, визначені за їх взаємною згодою.
  1. дотримуватися вимог цього Закону, договору про проведення медіації та правил проведення медіації;
  2. виконувати угоду за результатами медіації в порядку і строки, встановлені такою угодою;
  3. виконувати інші обов’язки, визначені законом.

Переваги медіації

Медіатор та інструменти роботи медіатора

▷ Питання, які обговорюються в медіації, визначаються сторонами;
▷ Предметом переговорів можуть бути питання, які виходять за межі позовних вимог;
▷ Варіанти рішень щодо конфлікту (спору) приймають сторони;
▷ Зобов'язання, порядок виконання домовленостей та наслідки їх невиконання визначаються сторонами спільно в угоді за результатами медації;
▷ Домовленості у медіації мають юридичну силу, їх невиконання може бути оскаржено у суді;
▷ Забезпечується врахування інтересів дитини, у тому числі у контакті та у конфлікті з законом;
▷ Для збереження конфіденційності законом не допускається допит медіатора як свідка;
▷ Досягнення домовленостей у медіації дає право на повернення 60% судового збору;
▷ Медіація є швидшою за судовий процес;
▷ Емоційне напруження та репутаційні ризики знижуються.

Етапи медіації

Сімейна медіація
Етапи медіації

Етап І. Підготовка до медіації
На даному етапі медіатор:

  • вивчає історію проблеми, основну інформацію про сторони конфлікту, їхні вимоги;
  • переглядає  відповідну літературу, нормативні документи, за потреби консультується з іншими фахівцями;
  • налагоджує контакт зі сторонами та проводить індивідуальні зустрічі з кожною із них;
  • організовує місце для проведення медіації.

Етап ІІ. Початок
Включає в себе:

  • підписання договору з медіатором;
  • вступне слово медіатора;
  • збір даних та оголошення порядку і правил;
  • з’ясування позицій сторін;
  • визначення тем для обговорення.

Етап ІІІ. Переговори
На даному етапі відбувається виявлення інтересів кожного учасника конфлікту та з’ясування потреб, що приховані за виявленими інтересами.

Етап IV. Пошук можливостей та ідей для рішення

На даному етапі з'ясовуються позиції та інтереси кожної зі сторін, досить часто спростовуються хибні уявлення, думки, погляди, що дає змогу кожній зі сторін стати на місце іншої та зрозуміти вимоги опонента.

Етап V. Укладання та підписання угоди

  • медіатор перевіряє напрацьовані варіанти рішень на реалістичність та можливість виконування;
  • уточнюються деталі, узгоджуються пункти угоди, формується остаточне рішення, яке задовольняє всіх учасників;
  • учасники ознайомлюються з текстом угоди, яка за загальним правилом, укладається у 2-х примірниках, та підписують її.

Угода повинна містити чіткий план виходу з конфліктної ситуації з вказаними часовими рамками та розподілом відповідальності між учасниками конфлікту.

Медіаційна угода (угода про примирення) - письмова угода учасників правовідносин про спосіб врегулювання всіх або певних конфліктів (спорів), які виникли або можуть виникнути між ними, шляхом проведення медіації. Медіаційна угода може укладатися у формі медіаційного застереження в договорі або у формі окремої угоди.

Увага! Проведення медіації не впливає на перебіг позовної давності.

Медіація не застосовується

Медіацію недоцільно застосовувати у таких випадках:

  • відмова або нездатність прийняти принципи медіації, відсутність добровільності;
  • вчинення стосовно сторони домашнього насильства;
  • зловживання алкоголем чи наркотиками;
  • застосування тиску, погроз;
  • наявність психічних розладів;
  • розумова відсталість.

Куди звернутися

Доступ до медіації особа може отримати:

Див. також